關於澳洲留學
必備的海外學生醫療保險OSHC
你想知道的都在這裡！
在澳洲留學期間，有一件事與學生簽證息息相關
沒有它就不能獲准學生簽證，那就是
海外學生醫療保險 Overseas Student Health Cover
簡稱OSHC
海外學生醫療保險雖然每年都要花費幾百元澳幣，但其實對於國際學生來說是一種保障。因為澳洲醫療條件雖然好，但費用也較高，光是救護車一趟或住院一天，輕輕鬆鬆就飛走上千澳幣。
如果擁有OSHC的留學生就不用擔心了，因為保險公司能涵蓋絕大部分的費用，所以每年購買個OSHC，不僅能滿足學生簽證的要求也是買個保障，出門在外最重要的就是身體健康了!
很多初來澳洲的同學為了方便起見都是把保險費直接支付給學校，交由學校安排。但你可能有所不知，移民局認可的OSHC公司不僅一家，價格、保險都有差異。本篇為大家整理4家被移民局簽證認可的保險公司: Bupa / Medibank / NIB / Allianz，提供給大家比較看看，文章最後也會為大家總結一些關於國際學生使用與購買OSHC的一些常見問題。
價格對比
不同保險公司費用有差別，以下4家保險公司單人保險價格對比。
以上費用為2023年5月更新
未來保險公司可能會定期調整相關費用
大家可以透過我們獲取最新價格。
愛可蒂提醒
* Bupa預計將於6月30號更新費用, 建議今年中或是年底續簽的同學可以提早延長保單，享有較優惠的保費
* 根據移民局簽證時間的要求，如果你是就讀1年以上的課程且年底 (11月或12月) 畢業，通常需購買保險至隔年3月15號，而年中畢業的同學則根據具體情況需多買1-2個月不等。
各家保險公司概況
OSHC涵蓋的保險項目大同小異，但由於各家保險公司的規模、合作等因素各有不同，因此價格會有所差異。這裡我們為大家簡單介紹一下這幾家保險公司。
BUPA
Bupa是澳洲最大的私人保險公司，門店較多，常見的華人區和市中心都有它的門店。Bupa的會員還能享受眾多折扣，比如折扣電影票、門票、品牌、健身房折扣等，Bupa提供24小時學生諮詢熱線以及多達180種語言服務。另外Bupa的附加保險項目也非常受客戶的歡迎。
Bupa - OSHC保險項目及其他常見問題請至以下官網查詢
Bupa
最新消息請參考Bupa OSHC Cover 官網
Bupa 理賠流程
Bupa可透過店面、電話、郵寄申請表、e-mail、Bupa官方APP等不同的官道來申請理賠。但最為便捷的就是透過Bupa官網的myBupa來申請理賠和隨時追踪審理進度。
申請方式中文版：
請參考頁面中的“索賠”部分
https://www.bupa.com.au/health-insurance/oshc/get-bupa/oshc-faqs-zh
英文版：
https://www.bupa.com.au/health-insurance/oshc/members-help-guide/make-a-claim
Medibank
Medibank在全澳主要城市的市中心或華人區也擁有多家店面，提供24小時的免費緊急電話服務、提供翻譯人員隨時可以諮詢，另外還提供獎勵服務給會員，如:電影票、健身房、飯店和休閒產品優惠折扣。
Medibank - Essential OSHC 保險項目及其他常見問題請至以下官網查詢
Medibank
*以上中文版信息更新於2019年4月
最新消息請訪問Medibank OSHC Essential Cover 官網
Medibank 理賠流程
Medibank也可透過店面、官網、郵寄申請表、e-mail等方式申請理賠。最便捷的方式也是透過官網填寫理賠申請表。
申請方式：
https://www.medibankoshc.com.au/how-to-make-an-online-claim/
NIB
NIB是一家快速發展的澳洲保險公司，為超過19萬的在澳國際留學生提供醫療保險。NIB目前沒有實體店面，理賠和註冊均透過線上完成，提供中文的理賠和註冊流程。
NIB - OSHC 保險項目及其他常見問題請至以下官網查詢
NIB
*以上中文版信息更新於2020年1月，
最新消息請訪問NIB官網
NIB 理賠流程
NIB可以透過郵寄申請表、官網、APP理賠。
官網理賠 : my.nib.com.au/login
其他理賠方式: https://www.nib.com.au/health-information/extras/how-to-make-a-claim
Allianz
Allianz於2020年更新為Allianz Care，2020年之前購買Allianz Global Assistant OSHC的同學會收到新的保險號（以P00開頭），建議大家使用保存好新的保單以便理賠。
目前Allianz Care也沒有店面，主要透過APP、線上、電話等方式理賠，也提供在線找醫生和在線看病等功能。
Allianz - OSHC 保險項目及其他常見問題請至以下官網查詢
Allianz
Allianz 理賠流程 中文版
https://www.allianzcare.com.au/zh/student-visa-oshc/how-make-claim-oshc.html
其他關於OSHC的常見問題
最後我們為大家整理一些同學們使用或購買OSHC時常見問題：
Q1 看病時先付錢還是先理賠？
是否需要先付錢取決於你去看病的醫療機構，有的醫療機構與保險公司有固定合作，可以直接結算，那麼醫療機構會直接發賬單給給保險公司，保險公司直接向醫療機構付款。
但若不是直接結算的醫療機構，你可能需要先行付款給醫療機構，然後用發票和收據聯繫保險公司理賠，或是申請讓保險公司直接向醫療機構付款。
直接結算的方式對同學們來說比較方便，但每家保險公司合作的醫療機構有所不同，具體請查看上文中介紹的各家保險公司的理賠流程。
Q2 所有項目都可以理賠嗎？
大家注意到有一些額外的醫療服務通常不在OSHC基本保險內容中，比如牙醫，物理治療，配眼鏡，非必需的整容手術等，如果你希望你的保險涵蓋這些醫療項目，可以自行聯繫保險公司諮詢升級附加保險Extra Cover。
但也要特別注意，這類附加險以及其他一些特殊項目有等待期，意味著你加入保險公司滿一段時間後才能理賠，比如懷孕等。
Q3 如果因為疫情沒來澳洲，可以不買保險嗎？
根據學生簽證規定，學生需要持有足夠的OSHC。因此如果大家要申請澳洲學生簽證，還是需要先安排好保險。同時，持學生簽證在澳洲期間，必須持續持有學生保險以滿足學生簽證的要求，否則是違反簽證條款。
如果同學們有一部分時間在澳洲境外上網課，或是未入境澳洲，或是提前離境澳洲，可以根據自身實際情況，在抵達澳洲後，先聯繫保險公司進行延期，在畢業後再聯繫保險公司進行多餘部分的退款。
關於OSHC退款或改期的詳細方法，請參考我們此前的專門介紹
👉 澳洲境外線上上課，沒用到海外學生保險？OSHC最全退/改申請指南！幫你省荷包！
Q4 我是否需要保險卡的實體卡？
目前很多保險公司都推薦使用線上的理賠流程，以便於客戶隨時隨地申請和追踪進度。另外，醫療診所也接受電子版的保險證明，因此保險卡的實體卡並不是必須的。如果你想要拿到實體保險卡，也可以聯繫保險公司申請。
Q5 如果在澳洲生病怎麼辦？
如果你是突發的並且需要緊急治療的傷病，那麼你才要去醫院。比如像突發的疾病、重傷、骨傷、心臟病、胸口痛、呼吸困難、流血不止、失去知覺、藥物中毒等情況，都是需要馬上接受治療的情況。這種情況下你需要去立刻去醫院的急診部門Emergency，或是撥打救護車000。
如果不是緊急情況，你應該去一般的醫療診所看全科醫生General Practitioner (GP) ，比如像花粉過敏、一般過敏、輕傷、肚子痛、壓力過大、心理健康問題等等。全科醫生會根據診斷情況給你醫療建議，或開藥，或給你開具專門的推薦信去進行特定項目的檢測，比如驗血、照X光，或是去其他專科醫生或專門的醫療機構接受進一步檢查或治療。
由於醫療診所很多，因此大家可以輕鬆預約到GP問診。如果你只是普通病症，能看GP解決的情況，但你錯誤地去了醫院急診，那麼你很可能會需要等上很長時間，因為醫院急診會根據病人的嚴重情況來安排治療的先後順序。
以上為大家整理一些OSHC的相關問題
如對於相關保險有任何疑問
歡迎隨時與我們連絡!
愛可蒂專業留學移民
上述訊息更新於2023年5月
